サポート
TRIBE(トライブ)に関するお問い合わせ窓口です。
お問い合わせ
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通常 2〜3 営業日以内にご返信します。不適切なコンテンツの通報については、24時間以内に確認・対応します(アプリ内の通報機能もご利用いただけます)。
よくある質問
- グループに参加できない — 招待コードが正しいか、グループが満員(16人)でないか、参加グループ数が上限(8つ)に達していないかをご確認ください。
- 通知が届かない — 端末の通知設定(iOS: 設定 > 通知 > TRIBE / Android: 設定 > アプリ > TRIBE > 通知)で通知が許可されているか、アプリ内の通知設定で該当の通知が ON になっているかをご確認ください。
- 投稿を削除したい — 自分の投稿・コメントは、投稿のメニュー(…)からいつでも削除できます。
- アカウントを削除したい — アプリ内の「マイページ > アカウントを削除」から削除できます。手順と削除されるデータはアカウントの削除をご覧ください。データの取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。